Rujukan Laman

Bagaimana 1juta88 Melindungi Data Anda

Di 1juta88, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun, membuat deposit atau menghubungi pasukan sokongan kami dikendalikan mengikut dasar…

Data dikumpul secara telusHak akses dijaminPenyimpanan data selamatBoleh padam atas permintaanDigunapakai mengikut undang-undang tempatan
1juta88 Bagaimana 1juta88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan privasi 1juta88 sedia membantu melalui beberapa saluran. Semua permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja dan anda akan menerima pengesahan bertulis bagi setiap tindakan yang diambil ke atas data anda.

Team online

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan balas dalam tempoh 3 hari bekerja dengan pengesahan penerimaan dan langkah seterusnya.

Sembang Langsung

Widget sembang langsung kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Anda boleh memulakan perbualan mengenai kebimbangan privasi dan kami akan mengarahkan anda kepada pegawai privasi yang bertanggungjawab.

Borang Permintaan Data

Log masuk ke akaun anda, navigasi ke tetapan profil dan pilih 'Permintaan Data Peribadi' untuk menghantar borang rasmi. Proses ini direkodkan dan disimpan untuk rekod anda sendiri.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi 1juta88 — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan dengan setiap akaun yang kami kendalikan.

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 1juta88 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan butiran transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga semasa penghantaran.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan-penting pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akses akaun.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang memerlukan kod OTP setiap kali log masuk dari peranti baharu. Ini mencegah akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda terdedah kepada pihak lain.

Dasar Pengekalan Data

Maklumat akaun anda disimpan selama tempoh aktif akaun ditambah tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun dan berakhirnya tempoh pengekalan wajib, data dihapuskan secara selamat.

Pegawai Privasi Khusus

1juta88 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar, mengendalikan permintaan data dan memastikan sebarang perubahan pada amalan pengumpulan data dikomunikasikan kepada anda terlebih dahulu.

Notis Perubahan Dasar

Setiap kali dasar privasi ini dikemaskini, kami akan menghantar notifikasi kepada alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak dan bertindak balas.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan spesifik mengenai cara 1juta88 mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menangani soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan hak data, pengekalan maklumat dan cara membuat permintaan rasmi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data log masuk dan rekod aktiviti akaun juga disimpan untuk keselamatan.

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia apabila diperlukan secara sah.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi, atau hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam 14 hari bekerja dan menghantar data dalam format yang boleh dibaca.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang yang terpakai di Malaysia. Kami akan memproses permintaan pemadaman dalam 30 hari dan menghantar pengesahan bertulis apabila selesai.

Data akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan perlindungan pengguna Malaysia. Selepas tempoh pengekalan wajib berakhir, semua maklumat peribadi dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Anda berhak meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi, sertakan butiran yang perlu diperbetulkan, dan kami akan mengemaskini rekod anda dalam 7 hari bekerja.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh enkripsi lapisan SSL dan tidak ada butiran akaun pembayaran anda yang disimpan secara kekal di pelayan kami selepas transaksi selesai diproses.